Profissionalizante em Atendimento ao Público
Profissionalizante
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Sobre o EAD de Profissionalizante em Atendimento ao Público da UNIASSELVI:
O curso Profissionalizante em Atendimento ao Público forma profissionais para atuarem em diversas atividades e áreas que exigem atenção e atendimento ao público, desenvolvendo habilidades para lidar com pessoas, auxiliar rotinas relacionadas ao marketing de relacionamentos, ao setor de serviços de atendimento ao cliente e à negociação com diversos públicos.
Matriz Curricular
- 1- Tecnologias da Informação
- 2- Orientação profissional e mercado de trabalho
- 3- Fundamentos e práticas de gestão
- 4- Técnicas de planejamento e negociação
- 5- Relações interpessoais, ética e liderança
- 6- Comunicação e Oratória
- 7- Marketing de Relacionamento
- 8- Comportamento do consumidor
- 9- Planejamento de mídias e redes sociais
- 10- Relacionamento com o cliente
Mercado de Trabalho
No mercado de trabalho, o estudante formado no curso Profissionalizante em Atendimento ao Público poderá atuar em diversas áreas que necessitam desse serviço, tais como: comércio, serviços de saúde e hotelaria, escritórios, empresas privadas e públicas e muito mais.
Por que escolher a UNIASSELVI?
Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018 do MEC, somente alunos que concluíram a Graduação podem ingressar em um curso de Pós-Graduação. Para aqueles que ainda não colaram grau na Graduação, ao final deste programa, será emitido um certificado de aperfeiçoamento.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
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Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.
No mercado de trabalho, o estudante formado no curso Profissionalizante em Atendimento ao Público poderá atuar em diversas áreas que necessitam desse serviço, tais como: comércio, serviços de saúde e hotelaria, escritórios, empresas privadas e públicas e muito mais.