Profissionalizante em Atendimento ao Público
Profissionalizante
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Sobre o curso
O curso Profissionalizante em Atendimento ao Público forma profissionais para atuarem em diversas atividades e áreas que exigem atenção e atendimento ao público, desenvolvendo habilidades para lidar com pessoas, auxiliar rotinas relacionadas ao marketing de relacionamentos, ao setor de serviços de atendimento ao cliente e à negociação com diversos públicos.
Matriz Curricular
- 1- Tecnologias da Informação
- 2- Orientação profissional e mercado de trabalho
- 3- Fundamentos e práticas de gestão
- 4- Técnicas de planejamento e negociação
- 5- Relações interpessoais, ética e liderança
- 6- Comunicação e Oratória
- 7- Marketing de Relacionamento
- 8- Comportamento do consumidor
- 9- Planejamento de mídias e redes sociais
- 10- Relacionamento com o cliente
Mercado de Trabalho
No mercado de trabalho, o estudante formado no curso Profissionalizante em Atendimento ao Público poderá atuar em diversas áreas que necessitam desse serviço, tais como: comércio, serviços de saúde e hotelaria, escritórios, empresas privadas e públicas e muito mais.
Por que escolher a
UNIASSELVI?
Os cursos técnicos e profissionalizantes da UNIASSELVI são autorizados pelo Ministério da Educação (MEC), com oferta realizada por instituição credenciada. Ao final do curso, você recebe um certificado ou diploma com validade nacional, reconhecendo sua formação de acordo com as normas educacionais vigentes.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.
Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
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No mercado de trabalho, o estudante formado no curso Profissionalizante em Atendimento ao Público poderá atuar em diversas áreas que necessitam desse serviço, tais como: comércio, serviços de saúde e hotelaria, escritórios, empresas privadas e públicas e muito mais.