Seguro Educacional - Perguntas frequentes

1. Quem será elegível ao Seguro Educacional?
São elegíveis todos os alunos (ou responsável financeiro), que possuam matrícula ativa, dos cursos de Graduação, das modalidades EAD ou Presencial, matriculados há pelo menos 3 meses na UNIASSELVI, desde que cumpridos todos os pré-requisitos para o benefício.

2. Qual é a diferença entre o programa Estudo Garantido e o Seguro Educacional UNIASSELVI?
O Estudo Garantido é um benefício concedido pela UNIASSELVI para dar segurança financeira aos alunos que estão iniciando seus estudos no primeiro semestre do curso contratado. O Seguro Educacional UNIASSELVI é voltado para os alunos veteranos com o mesmo objetivo de dar segurança financeira. Cada programa tem regulamento com regras e observações específicas.

3. Tenho financiamento ou sou bolsista 100%, como funciona?
O benefício cobre apenas a parte que não está sendo financiada, logo, tanto no caso do FIES 100%, PROUNI 100%, ou qualquer outra bolsa ou financiamento integral não haverá cobertura.

4. A partir de quando estará disponível o benefício?
Estará disponível para quem perder o emprego a partir de 01/08/2020 e já estiver matriculado há pelos três meses na UNIASSELVI.

5. Quais são os pré-requisitos para requerer o benefício?
I. Comprovar que mantinha, ininterruptamente, relação de emprego (pelo regime da CLT) em um mesmo empregador nos 12 (doze) meses imediatamente anteriores à data de demissão.
II. Ter sido demitido(a) sem justa causa.
III. Estar pelo menos há um mês desempregado(a).
IV. Não ter pedido demissão ou aderido a qualquer outra forma de demissão voluntária.
V. Possuir matrícula ativa há pelo menos 3 meses na UNIASSELVI.
VI. Apresentar todos os documentos exigidos pela Seguradora e previstos nas Condições Gerais da Apólice de Seguros.

6. Qual é o valor da cobertura do benefício?
O valor considerado para o benefício do Seguro Educacional será de 3 (três) mensalidades líquidas do aluno (valor que o aluno efetivamente paga, já deduzindo bolsas e demais descontos) no momento do sinistro (perda de emprego sem justa causa). O Capital Segurado da Cobertura de Perda de Renda por Desemprego ficará limitado ao valor máximo correspondente a 3 (três) mensalidades escolares, considerando o valor da mensalidade do aluno enviado pela UNIASSELVI à seguradora multiplicado por 3 (três).

7. Não tinha um emprego, tinha um Estágio. Perdi o Estágio, posso solicitar o seguro?
O Estágio tem a finalidade de preparar o aluno para o mercado de trabalho, desta forma o Estágio não atende aos pré-requisitos básicos para solicitação do seguro (Contrato de Trabalho pelo regime da CLT) e o período de estágio não conta para o prazo mínimo de 12 (doze) meses de trabalho ininterrupto no mesmo emprego.

8. Quais são os documentos que precisam ser apresentados para solicitar o benefício?
Desemprego Involuntário Cópia simples
1) Comprovante de vínculo com a instituição de ensino;
2) Cédula de Identidade e CPF;
3) Comprovante de residência;
4) Formulário de aviso de sinistro e termo de autorização devidamente assinado pelo segurado.
Cópia autenticada*
5) Carteira de Trabalho (qualificação civil, foto, anterior, contrato, posterior e anotações gerais);
6) Termo de rescisão do Contrato de Trabalho e da baixa da Carteira de Trabalho;
7) Autorização de Movimentação da Conta Vinculada do FGTS.

9. Como faço a comunicação do sinistro de perda de emprego?
Em breve iremos disponibilizar um link na área do aluno para a abertura do sinistro educacional.

10. Como faço a comunicação do sinistro e envio dos documentos obrigatórios?
Em breve iremos disponibilizar um link no AVA para a abertura do sinistro educacional (perda de emprego).

11. Qual é o prazo de resposta da seguradora?
Até 30 dias úteis após o envio de toda a documentação solicitada.

12. Em caso de sinistro e comprovados todos os pré-requisitos descritos no item acima, quem receberá a indenização do seguro: o(a) aluno(a) ou a UNIASSELVI?
A UNIASSELVI receberá diretamente da seguradora o montante da indenização.

13. Caso eu tenha mensalidades atrasadas, este valor será coberto?
Caso o(a) aluno(a) tenha débitos junto à UNIASSELVI no momento de abertura do sinistro, a indenização será primeiramente usada pela UNIASSELVI para abater tais débitos passados. O montante restante será usado para abater mensalidades futuras do aluno, limitado a três mensalidades.

13. Terei algum custo para aderir ao Seguro Educacional?
O seguro é gratuito e você não paga para ter direito ao benefício, que será custeado integralmente pela UNIASSELVI. Assim, reafirmamos o compromisso que a instituição possui, que é de garantir que você continue com seu projeto de vida.

14. Minha solicitação foi negada. Como recorrer?
O Seguro será indeferido pela falta do preenchimento aos pré-requisitos listados no item 4 ou pela falta de documentos que comprovem a elegibilidade. O aluno que se enquadrar na segunda hipótese, deverá reenviar os documentos e incluir a argumentação com comprovação para a indenização.

15. Não tenho comprovante de residência em meu nome. Como fazer?
O aluno deve preparar uma declaração simples informando que reside com um terceiro (nome, CPF, “Declaro que resido no Endereço X”). Esta declaração deve ser digitalizada em enviada junto com o comprovante de residência em nome do terceiro.


Confira o regulamento acessando as Publicações Legais (topo da página) e selecionando a sua unidade. Em caso de polos, selecionar a opção UNIASSELVI (Centro Universitário Leonardo da Vinci).